Întrebări frecvente (FAQ)

Medalioanele Ubba sunt printate 3D din PLA, un bioplastic derivat din porumb. PLA este non-toxic, ușor și sigur pentru animale. Nu conține metale grele, BPA sau substanțe nocive.

Aproximativ 5 grame. E suficient de ușor încât câinele să nu-l simtă pe zgardă, indiferent de talie.

Sunt considerabil mai silențioase decât medalioanele metalice. Nu sunt complet silențioase — se pot auzi ușor la mișcare — dar nu produc zgomotul metalic deranjant al medalioanelor clasice.

Medalioanele metalice sunt gravate superficial, iar textul se șterge în timp. La Ubba, textul e integrat direct în material în momentul printării — face parte din medalion, nu e adăugat ulterior. În plus, medalioanele Ubba sunt mai ușoare, mai silențioase și nu ruginesc.

Dimensiunile variază în funcție de formă, de la 38 mm la 50 mm lățime. Fiecare produs are dimensiunile exacte specificate în pagina sa. Toate medalioanele au în jur de 5 grame.

Medalioanele personalizate au numele câinelui pe față și un număr de telefon opțional pe spate. Introduci aceste informații la comandă, direct pe pagina produsului.

Până la 12 caractere pe față (numele câinelui) și până la 15 caractere pe spate (număr de telefon). Recomandăm să păstrezi textul scurt pentru lizibilitate maximă.

Da. Medalioanele cu mesaj fix (de exemplu Drama Queen, Loading, Debug Mode) vin cu textul prestabilit pe față. Pe spate poți adăuga opțional numele și telefonul, dar nu e obligatoriu.

Da. Medalioanele medicale au condiția (Diabet, Surd, Orb sau Nu atinge) pe față, iar pe spate poți adăuga numele câinelui și un număr de telefon.

Da. PLA rezistă la ploaie, apă și umezeală fără probleme. Nu recomandăm imersie prelungită, dar plimbările pe ploaie sau băltoacele din parc nu sunt o problemă.

Nu. Textul nu e gravat sau lipit — e integrat direct în materialul medalionului în momentul printării. Nu se poate șterge, decolora sau desprinde.

Curăță ocazional cu apă călduță și o cârpă moale. Evită expunerea prelungită la căldură extremă (nu lăsa medalionul pe bordul mașinii vara). Nu e jucărie de ros.

Cu îngrijire normală, un medalion Ubba rezistă ani de zile. PLA este un material durabil care nu ruginește, nu se decolorează și nu se degradează la utilizare zilnică normală.

Fiecare medalion este printat la comandă. Timpul de producție este de 1-3 zile lucrătoare, la care se adaugă livrarea prin curier (1-2 zile lucrătoare). Total: 2-5 zile lucrătoare.

Livrăm prin curier în toată România. Poți alege livrare la adresă sau la Easybox.

Medalioanele personalizate cu nume nu pot fi returnate deoarece sunt fabricate la comandă, special pentru tine. Medalioanele cu mesaj fix (fără personalizare) pot fi returnate în 14 zile conform legii.

Fiecare medalion vine cu o carabină cu arc de 20 mm, inclusă în preț. Se prinde direct pe inelul zgărzii — compatibilă cu orice tip de zgardă.

Nu. Designul prinderii face ca medalionul să rămână mereu cu fața vizibilă. Nu se întoarce și nu se răsucește.

Da. La doar 5 grame, medalionul este confortabil pentru câini de orice talie, de la Yorkshire Terrier la Ciobănesc German.

Toate medalioanele Ubba sunt fabricate în România, în atelierul nostru. Fiecare medalion este printat 3D individual, la comandă.

PLA (acid polilactic) este un bioplastic produs din resurse regenerabile, de obicei porumb. Este biodegradabil în condiții industriale, non-toxic și sigur pentru contact cu animale.

Nu. Ubba se concentrează exclusiv pe medalioane personalizate. Credem că e mai bine să faci un singur lucru, dar să-l faci cum trebuie.